Preencha o formulário e agende uma demonstração do aplicativo para gestão de técnicos de Telecom!

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Aumente a produtividade da sua equipe técnica com um aplicativo customizado para seu negócio

Confira como a nossa solução já está auxiliando empresas de Telecom

85%


redução na fila de espera

Com o aplicativo, foi possível reduzir de 35 dias para 5 a fila de atendimento dos clientes de ativação.


Através da automatização da distribuição das tarefas para os técnicos foi possível atender mais clientes por dia.


Com o aplicativo, foi possível reduzir de 35 dias para 5 a fila de atendimento dos clientes de ativação.


Através da automatização da distribuição das tarefas para os técnicos foi possível atender mais

clientes por dia.

50 mil


ordens de serviço / mês

Já pensou em orquestrar e administrar com tranquilidade mais de 50 mil ordens?


Essa é a realidade da empresa de Telecom com atuação em RS e SC, potencializou a execução das ordens de serviços com o auxílio da tecnologia do aplicativo.

Com o aplicativo, foi possível reduzir de 35 dias para 5 a fila de atendimento dos clientes de ativação.


Através da automatização da distribuição das tarefas para os técnicos foi possível atender mais

clientes por dia.

450 mil


mídias coletadas / mês

O relatório fotográfico é um registro de todas as Ordens de Serviço e garante a qualidade na execução dos serviços prestados.


Todos os registros são salvos, mesmo se o celular não estiver conectado na internet e armazenados na nuvem da plataforma do aplicativo.

O relatório fotográfico é um registro de todas as Ordens de Serviço e garante a qualidade na execução dos serviços prestados.


Todos os registros são salvos, mesmo se o celular não estiver conectado na internet e armazenados na nuvem da plataforma do aplicativo.

Como o aplicativo para Gestão de Equipes de Telecom pode auxiliar a sua empresa?

Precisa aumentar a produtividade da sua equipe?


Dimensione o tempo de atendimento e deslocamento dos seus técnicos com o acompanhamento de jornada e a roteirização inteligente.


Precisa aumentar a produtividade da sua equipe?


Dimensione o tempo de atendimento e deslocamento dos seus técnicos com o acompanhamento de jornada e a roteirização inteligente.

Deseja saber onde

estão seus técnicos?


Saiba a localização da sua equipe e acompanhe os serviços em campo em tempo real, bem como quais atendimentos são executados dentro do prazo e os potenciais atrasos que necessitam de atenção.

Deseja saber onde estão seus técnicos?


Saiba a localização da sua equipe e acompanhe os serviços em campo em tempo real, bem como quais atendimentos são executados dentro do prazo e os potenciais atrasos que necessitam de atenção.

Deseja melhorar a satisfação

dos clientes?


Reduza o tempo de atendimento aos clientes para ativação e upgrades com um sistema digital de distribuição de tarefas. Informe o cliente sobre o deslocamento do técnico e avalie sua satisfação após o serviço prestado.

Deseja melhorar a satisfação dos clientes?


Reduza o tempo de atendimento aos clientes para ativação e upgrades com um sistema digital de distribuição de tarefas. Informe o cliente sobre o deslocamento do técnico e avalie sua satisfação após o serviço prestado.

Quer gerenciar o consumo

de materiais de maneira eficiente?


Com o aplicativo integrado você garante monitoramento sobre equipamentos e materiais em posse do técnico em campo.





Quer gerenciar o consumo de materiais

de maneira eficiente?


Com o aplicativo integrado você garante monitoramento sobre equipamentos e materiais em posse do técnico em campo.

Gestão dos técnicos em campo

integrada e sob medida


Gestão dos técnicos em campo integrada

e sob medida


Gestores e Backoffice

Apoio na gestão e tomada de decisões


- Distribuição e Controle de Visitas

- Roteirização inteligente

- Visualização dos técnicos em tempo real

- Acompanhamento de indicadores de execução

- Localização dos insumos em rua

- Central de mensagens com clientes e técnicos

- Gestão de documentos

Gestores e Backoffice

apoio na gestão e tomada de decisões


> Distribuição e Controle de Visitas

> Roteirização inteligente

> Visualização dos técnicos em tempo real

> Acompanhamento de indicadores de execução

> Localização dos insumos em rua

> Central de mensagens com clientes e técnicos

> Gestão de documentos

Equipe Externa

Prático, intuitivo e simples


- Dados precisos dos serviços a serem executados

- Ordem correta de execução das tarefas

- Registro da jornada de trabalho

- Informações disponíveis na palma da mão

- Comunicação com retaguarda e clientes

- Digitalização de documentos e comprovantes

AGENDAR DEMONSTRAÇÃO GRATUITA!

Veja as funcionalidades do Aplicativo customizado para Gestão de Equipes de Telecom

Jornada

da equipe

Roteirizador

inteligente

Checklist antes e depois do serviço realizado

Relatórios

fotográfico

Distribuidor

de tarefas

Online

e offline

Comunicação com cliente

Painel

de gestão

Empresas que já transformaram

a gestão de equipes externas com uMov.me